Preguntas Frecuentes

Nuestro análisis fundamental abarca un estudio exhaustivo de los estados financieros de la empresa, incluyendo balance general, estado de resultados y flujo de efectivo de los últimos cinco años. Evaluamos ratios de rentabilidad, solvencia y eficiencia operativa, mientras analizamos el contexto sectorial y las tendencias macroeconómicas que pueden impactar la valuación. También incluimos proyecciones de crecimiento basadas en modelos DCF y comparativas con empresas similares del sector.

Utilizamos múltiples metodologías de valuación para obtener una perspectiva completa. El modelo de flujo de caja descontado (DCF) es nuestra herramienta principal, complementado con análisis de múltiplos comparativos como P/E, P/B y EV/EBITDA. También consideramos el valor en libros ajustado y, cuando es relevante, el valor de liquidación. Cada metodología recibe una ponderación específica según las características del sector y la empresa analizada.

Los análisis se actualizan trimestralmente coincidiendo con la publicación de resultados empresariales, aunque podemos realizar actualizaciones extraordinarias ante eventos significativos como cambios en la dirección, operaciones corporativas importantes o modificaciones sustanciales en el entorno regulatorio. Nuestros clientes reciben notificaciones automáticas cuando se actualiza cualquier análisis de su cartera de seguimiento.

Nos especializamos en sectores financiero, energético, consumo básico y tecnología, que representan aproximadamente el 70% de nuestro coverage. Sin embargo, mantenemos capacidad analítica en todos los sectores del mercado español y principales mercados europeos. Nuestro equipo incluye analistas especializados con experiencia previa en banca de inversión y gestión de fondos en cada uno de estos sectores clave.

Proporcionamos una valoración objetiva que compara el precio de mercado con nuestro cálculo de valor intrínseco, pero no emitimos recomendaciones directas de compra o venta. Creemos que cada inversor debe tomar sus propias decisiones considerando su perfil de riesgo, horizonte temporal y objetivos específicos. Nuestro rol es proporcionar información rigurosa y análisis independiente para facilitar esa toma de decisiones.

Ofrecemos tres modalidades principales: Plan Básico con acceso a 10 análisis mensuales por 89€/mes, Plan Profesional con análisis ilimitados y alertas personalizadas por 189€/mes, y Plan Institucional con acceso API y soporte dedicado desde 450€/mes. Todos los planes incluyen actualizaciones trimestrales y acceso a nuestro archivo histórico. También disponemos de análisis puntuales para inversores ocasionales a 25€ por informe.

Sí, proporcionamos un período de prueba de 14 días que incluye acceso completo a tres análisis de tu elección y todas las funcionalidades de la plataforma. No solicitamos datos de tarjeta de crédito durante el registro de prueba. Al finalizar el período, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades o continuar con acceso limitado a contenido público semanal.

La facturación es mensual por adelantado, con cargo automático el mismo día de cada mes desde la contratación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario, manteniendo acceso hasta el final del período pagado. No aplicamos penalizaciones por cancelación anticipada y procesamos reembolsos prorrateados en caso de insatisfacción durante los primeros 30 días.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias SEPA para suscripciones anuales, y PayPal. Para clientes institucionales, también procesamos pagos mediante cheque bancario o transferencia internacional. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas certificadas PCI DSS.

Los suscriptores del Plan Profesional e Institucional tienen acceso directo a nuestros analistas a través del sistema de mensajería interna de la plataforma. Respondemos consultas específicas sobre metodología o interpretación de análisis en un plazo máximo de 24 horas laborables. Para consultas técnicas sobre la plataforma, nuestro equipo de soporte está disponible por email y chat en vivo durante horario comercial.

Nuestro centro de soporte técnico opera de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET. Puedes contactarnos a través del chat en vivo, email ([email protected]), o teléfono (+34 934 383 747). Para problemas urgentes fuera del horario comercial, mantenemos un sistema de tickets automático que prioriza incidencias según la criticidad. La mayoría de consultas técnicas se resuelven en menos de 2 horas.

Organizamos webinars mensuales gratuitos para todos los suscriptores, donde explicamos conceptos clave del análisis fundamental y revisamos casos prácticos recientes. También ofrecemos un curso intensivo presencial trimestral en nuestras oficinas de Palma, con plazas limitadas a 12 participantes. Los suscriptores del Plan Institucional pueden solicitar sesiones de formación personalizadas para sus equipos.

Los suscriptores pueden solicitar hasta 2 análisis personalizados por trimestre, sujeto a disponibilidad de información pública suficiente y relevancia de la empresa solicitada. Priorizamos solicitudes de empresas cotizadas en mercados regulados europeos con capitalización superior a 100 millones de euros. El tiempo de entrega típico es de 15-20 días laborables, y notificamos la viabilidad del análisis en un plazo máximo de 48 horas.

Mantenemos estrictas políticas de independencia: no aceptamos pagos de empresas analizadas, nuestros analistas declaran cualquier conflicto de interés potencial, y publicamos nuestras tenencias personales cuando superan umbrales mínimos. Todos los análisis pasan por revisión de un segundo analista senior antes de publicación. Nuestro modelo de negocio se basa exclusivamente en suscripciones de clientes, no en comisiones o pagos de terceros.